Der Notruf

In Ihrer Wohnung brennt es, Sie kommen zu einem Verkehrsunfall oder zu einem Schadensereignis, wo Gefahren für Mensch, Tier und Sachwerten abgewendet werden müssen.
Was ist zu tun?

Sie müssen einen Notruf absetzen.

Den Notruf der Feuerwehr 112 sollte jeder kennen!
Die Notrufnummer 112 ist europaweit gültig, gebührenfrei und funktioniert von jedem Telefon zu jeder Zeit.

Nachdem Sie sich einen kurzen Überblick über das Geschehene gemacht haben, sollten Sie unverzüglich die Feuerwehr bzw. Rettungsdienst über die Notrufnummer 112 verständigen.
Alarmieren Sie im Brandfall vor einem Löschversuch die Feuerwehr.

Bewahren Sie Ruhe und beachten Sie den

Welche Angaben sind nun für den Leitstellendisponenten der Feuerwehr wichtig ?

Was

Wo

Wieviele

Wer

Warten

ist es passiert? (Strasse, Hausnummer, Ort, markante Örtlichkeit, evtl. Daten von Navigationsgerät etc.)

ist passiert? (z.B: Brand (was brennt?), Verkehrsunfall, Gefahrgutunfall etc.)

Personen sind verletzt, in Gefahr, eingeklemmt oder in
einer sonstigen Gefahrensituation?

meldet den Notfall? (Vorname, Name, Ort, Straße, Hausummer) Wichtig für eventuelle spätere Rückfragen!

auf Rückfragen! Das Notrufgespräch ist nur von der Leitstelle zu beenden!

Beenden Sie nicht das Gespräch, dies macht der Leitstellendisponent, wenn er alle erforderlichen Informationen von Ihnen erhalten hat. (Sie könnten in der Aufregung etwas vergessen haben).

Sollten Sie sich nicht sicher sein, ob tatsächlich eine Schadenslage vorliegt, teilen Sie dies dem Leitstellendisponenten mit. Falls hier wirklich kein Einsatz erforderlich ist bzw. war, ist dies kein böswilliger Alarm.
Lieber einmal zu viel die Feuerwehr alarmieren, als gar nicht!

Trotzdem möchten wir Sie darauf hinweisen, das böswilliges Tätigen von Notrufen mit Geldstrafen belangt, und gerichtlich verfolgt werden kann!

Bedenken Sie, das in diesem Fall die eingesetzten Rettungskräfte an anderer Stelle fehlen, und somit Menschenleben gefährden könnte.